Prozessmanagement

Prozessmanagement umfasst die Planung, die Umsetzung und das Controlling sowie die Optimierung von verbundenen Aufgaben. Bei der Analyse und Optimierung der „Unternehmensprozesse“ werden Fragen beantwortet, wie:

• Wer macht was und wann?
• Welche Inputs sind dazu erforderlich?

Im Fokus steht die Wertschöpfungskette. Neben der Erreichung der Unternehmensziele werden beim erfolgreichen Prozessmanagement auch sämtliche im Unternehmen vorliegenden Informationen und Daten optimal genutzt, um die Wertschöpfung zu erhöhen.